Prejsť na navigáciu

EN Webinár - Can Service Request Management boldly go where no one has gone before?

 can srm_2

Sme hrdí na to, že Vás môžeme pozvať na medzinárodný webinár organizovaný pod hlavičkou itSMF Slovensko. Náš CEO Miroslav Hlohovský a Robert Edward Pinnington budú hovoriť o manažmente požiadaviek na službu (Service request management - SRM).

 Prednášajúci Robert a Miroslav, ktorí sú spoluautori ITIL4 SRM praktiky, Vám predstavia stručnú históriu SRM a ich pohlaď na to, kam môže SRM v budúcnosti smerovať. Súčasťou webináru budú aj reálne príklady a možnosti využitia SRM.

 

Datum a čas: Štvrtok 3.6.2021, 16:30 – 17:30

Jazyk: EN

Prednášajúci:

Robert Edward Pinnington – Zakladateľ PDCA Consulting, spoluautor ITIL4 Practices

Miroslav Hlohovský – CEO, Head of Digital at OMNICOM, spoluautor ITIL4 Practices

Záznam z webináru


Späť na Aktuality